Как подать и проверить статус заявления?

Если застрахованное отправление было повреждено или утрачено, необходимо подать заявление о страховом случае в личном кабинете Zunami One.

Как подать заявление

Перейдите в раздел «Страховые случаи» на платформе one.zunami.ru.
Нажмите Заявить о страховом случае.
Заполните необходимые данные по отправлению.
В разделе «Документы» загрузите требуемые системой файлы.
Укажите банковские реквизиты для выплаты.
Проверьте сформированный документ «Заявление о выплате страхового возмещения» и нажмите Отправить в страховую компанию.

Подробнее о процессе оформления заявления можно узнать в разделе «Создать заявление в страховую компанию».

Как проверить статус обращения

Все поданные заявления и их актуальные статусы отображаются в разделе «Страховые случаи»