Платформа

Как добавить сотрудников? Есть ли возможность предоставить доступ другим пользователям в Zunami One?

Где можно увидеть список застрахованных заказов/товаров по страховому сертификату?

Не отображается раздел «Страховые случаи», что делать?

Что делать, если возникнут сложности при работе с сервисом?

Страхование заказов на Wildberries

Нужно ли указывать номер договора страхования при подаче заявления?

Как подать заявление по повреждению, утрате, подмене товара?

Когда формируется заявление в страховую компанию по обратной логистике?

Почему не получается подать заявление в страховую компанию по SRID?

Сколько времени занимает обработка отправленного в страховую компанию заявления?

Как и куда добавить реквизиты и расчётный счёт?

Как проверить статус заявления, отправленного в страховую компанию?

Что делать, если застрахованный заказ был повреждён/утерян/утрачен?

Какие требования к фотографиям поврежденного товара?

Как отключить страхование?

Что такое страховая премия и как она отображается?

Когда начинает действовать страховка?

В течение какого срока страховая компания переводит деньги?

Как получить выплату за обратную логистику?

Где и когда появится черновик заявления в страховую компанию?

Почему в черновике заявления по обратной логистике не хватает заказов?

В какой страховой компании застрахованы грузы?

Как подключиться?