Как получить выплату за обратную логистику?

Для начала проверьте черновик заявления в разделе «Страховые случаи» на нашей платформе. При необходимости внесите недостающие сведения (например, реквизиты счёта для получения выплаты) и отправьте заявление в страховую компанию, нажав кнопку «Отправить на рассмотрение»

В каждом заявлении содержится перечень заказов, на основании которых произведён расчёт компенсации. Список застрахованных товаров доступен в личном кабинете Zunami One в разделе «Документы» — в страховом сертификате (формируется 1 раз в месяц, после 10го числа месяца, следующего за отчетным)

После отправки заявление будет рассмотрено страховой компанией, и по нему будет принято решение о выплате. Все уведомления о статусе и комментарии отображаются в личном кабинете Zunami One, а выплата поступит на указанный вами счёт