Оформление
18.09.2025 | 2.4.0
Новый реестр заявлений и механизм подачи
Полностью обновили интерфейс раздела урегулирования. Изменили процесс подачи и редактирования заявлений по повреждению, утрате и заявлений по обратной логистике. Теперь вы можете подавать, просматривать и редактировать заявления в разделе «Страховые случаи».
Теперь вы можете просмотреть реестр своих заявлений в страховую компанию в разделе «Страховые случаи». В реестре отображаются все заявления во всех статусах по вашему ИНН.
Вы можете отфильтровать список заявлений.
Подробнее о работе с заявлениями в разделе «Страховые случаи».
Хранение реквизитов в профиле
Теперь вы можете сохранять в профиле свои реквизиты для получения выплат. У вас может быть несколько реквизитов.
Физические лица и индивидуальные предприниматели теперь могут хранить в профиле паспортные данные, которые необходимы для подтверждения реквизитов.
Теперь система автоматически заполняет сведения о банке после ввода БИК банка.
Подробнее о хранении реквизитов в разделе «Профиль».
Формирование заявления по обратной логистике два раза в месяц
Теперь система формирует заявления по обратной логистике два раза в месяц:
- для заказов за период с 1 по 15 число — 20 числа;
- для заказов за период с 16 по последнее число месяца — 10 числа следующего месяца.
Подробнее о подаче заявления по обратной логистике в разделе «Подать заявление по обратной логистике».
Буферизация накладных с использованием Kafka
Перевели буферизацию накладных с хранения в базе данных на использование Kafka. Это повысит отказоустойчивость и масштабируемость обработки накладных.